Sauvegarde Microsoft 365 · inclus
Microsoft garantit que ses serveurs tournent. La conservation et la récupération de vos emails, fichiers et conversations sont de votre responsabilité, c'est inscrit noir sur blanc dans leurs contrats. Cyleme sauvegarde tout, chaque jour, indépendamment de Microsoft, et restaure à la demande.
Le malentendu universel
C'est l'idée reçue la plus répandue chez les dirigeants de PME, et celle qui coûte le plus cher quand elle se confronte à la réalité. Microsoft applique une règle simple : Microsoft gère les serveurs (ils tournent 99,9 % du temps), vous gérez vos données (ce qui s'y trouve, leur sauvegarde, leur restauration). C'est écrit noir sur blanc dans leurs conditions générales. Concrètement, sans sauvegarde tierce, vous êtes exposé à plusieurs scénarios où vos données disparaissent définitivement.
Quatre scénarios où Microsoft ne vous sauve pas
Un collaborateur clique, ses fichiers locaux sont chiffrés, OneDrive synchronise.
Un collaborateur supprime, vide sa corbeille, volontairement ou non.
Rare, mais documenté, et catastrophique pour les entreprises touchées.
Vos archives doivent être conservées et restituables, parfois pendant des années.
Ce qui est sauvegardé
Sauvegarde indépendante hébergée en Union européenne, chiffrée au repos et en transit, isolée de votre environnement Microsoft 365. Aucune action utilisateur, aucune perte de productivité.
Restauration à la demande
Que ce soit un email accidentellement supprimé par votre comptable, un dossier SharePoint chiffré par un ransomware ou la boîte complète d'un collaborateur parti il y a 8 mois, vous nous l'écrivez, on s'en occupe.
Objections fréquentes
Non. Microsoft réplique vos données entre datacenters pour la disponibilité du service, pas pour la conservation en cas de suppression, chiffrement ou erreur. C'est explicitement inscrit dans leurs contrats (modèle de responsabilité partagée). La protection de la plateforme est de leur côté, la protection des données est du vôtre.
Pendant 30 jours, oui. Au-delà, plus rien. Et la corbeille ne protège pas contre une suppression malveillante (un collaborateur peut vider sa corbeille avant de partir) ni contre un ransomware qui chiffre OneDrive et SharePoint en se propageant par synchronisation.
Purview permet de conserver des messages selon des politiques de rétention, mais ce n'est pas une sauvegarde : pas de restauration granulaire facile, pas de protection contre les corruptions logiques, pas de plan de reprise documenté. C'est un outil de conformité, pas de continuité d'activité.
Votre plan Microsoft 365 inclut anti-spam, anti-phishing, antivirus comportemental, chiffrement. C'est de la protection. La sauvegarde, c'est ce qui vous sauve quand la protection a été contournée : par un ransomware sophistiqué, par une erreur humaine, ou par un acte malveillant interne.
Sauvegardes hébergées dans des datacenters de l'Union européenne (Allemagne et France), chiffrement AES-256 au repos et en transit, conformité RGPD garantie, certifications ISO 27001 et ISO 27018. Aucun transfert hors UE.
Audit gratuit en une heure, on regarde la configuration de votre tenant Microsoft 365, on identifie les angles morts et vous repartez avec un plan clair pour sécuriser ce qui doit l'être.